Company introduction
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上海懿睿信息科技有限公司 依托上海的高科技氛围及人才优势一直致力于为广大企业用户提供知名品牌软硬件产品以及与相关增值服务相结合的网络及安全整体解决方案。公司代理经营：宽带路由器、网络交换设备、VPN、UTM防火墙、上网行为管理、垃圾邮件防火墙等专业安全类产品和综合布线等弱电机房基础设备材料。
公司拥有一支效率高、经验丰富、业务精干的销售团队及技术队伍，是一个朝气蓬勃充满活力和激情的IT公司。公司依托自身的资源优势及技术实力业务不断扩大目前已同多家全球主流网络设备制造商和安全服务提供商之间建立了紧密的战略伙伴关系；公司与华东多家知名制造业，外资企业以及连锁企业建立良好的长期的合作关系。目前，公司以上海为中心业务范围已从华东逐渐向全国扩展，为全国用户提供服务。
公司始终把客户放在第一位，关注客户的需求，关注客户的成长，贯彻落实“客户价值第一 利益共享”的指导思想以实现客户利益的不断增长；同时公司也关注员工的成长和发展，公司全体员工形成了以”团结 务实 高效 创新“的合作精神实现公司利益的不断增长和公司价值的共享。
自创业始，公司一直秉承着“以技术立足市场，以服务赢得信赖”的经营理念，一如既往地本着“简便、实用、高效”的市场需求理念，不断推出功能更加先进、使用效率更高的设备，为客户提供最实用的产品和最好的服务。 我们愿意与客户做长期的、伙伴式的合作，客户的成功就是我们自己的成功，“风雨同舟，双赢合作”将是我公司提供长期技术支持服务的宗旨。在我们看来：
服务是一种文化，不仅仅代表一种制度、程序，应该融入企业文化中，为所有员工接受和奉行。
服务内容来自用户的需求。我们一如既往地向用户提供优质、高效服务，并通过有偿服务方式增加服务自我造血机制，提高服务质量，同时寻求服务内容和服务方式的改进，使双方从中获得最佳效益。
我们向用户提供标准化、专业化、多元化、产品化服务。标准化代表服务规范，专业化代表服务质量，多元化代表服务内容，产品化代表不同的服务质量和价值，以用户满意为衡量标准。
服务内容和承诺
在产品购买之前，我们将根据客户所提意见与要求，综合分析，推荐给客户最适合实际需求的产品，并让客户知道所选产品的性能特点。
在产品购买中，我们承诺让客户清楚的知道产品的完成情况。严格按照合同条款的有关规定进行生产、交货，保证产品完好无损，并在规定的时间内送到客户要求的地点。
产品在质保期内，在正常的储运、保养、使用条件下，若有质量问题，按厂商要求负责修理，并提供有关的保养维修知识；如因用户使用不当而引起产品的损坏或工作不正常，本公司按厂商要求对产品提供有偿维修服务。不在质保期内的产品，也将提供有偿维修服务。
本公司承诺：
我们高度重视您的质量信息反馈意见，所有质量反馈信息都会给予答复；
按照合同要求为售出的设备进行安装、调试和培训买方技术人员。
在质保期内，除人为损坏及不可抗力因素外，设备自身出现质量问题，承诺按厂商质保提供维修服务。
我公司提供长期的技术支持，质保期外若需要卖方上门服务，则只收取成本费用（中国境内）。
我公司备有足够的易损件供应，买方如果要求订购备件，我公司能够及时提供。
服务热线：400-9219-886
